Teamleitung (m/w/d) - Besucher- und Patientenempfang
Klinikum rechts der Isar der Technischen Universität München (TUM)
Teamleitung (m/w/d) - Besucher- und Patientenempfang
Voll- oder Teilzeit | zunächst befristet | Empfang und Information
Ihre Aufgaben:
- Sie leiten und koordinieren das Team des Empfangs, erstellen den Dienstplan und koordinieren die Dienste bei Personalausfällen.
- Sie übernehmen Dienste und arbeiten aktiv im operativen Tagesgeschäft mit, d.h. Sie empfangen unsere Patient*innen, Besucher*innen und Gäste, unterstützen diese bei der Orientierung im Haus und stehen bei den verschiedenen Anliegen als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner*in zur Verfügung.
- Sie sind zuständig für die Entgegennahme und Verwaltung von Fundsachen und unterstützenden Verwaltungstätigkeiten.
- Als zentrale*r Ansprechpartner*in für die Kliniken und Abteilungen gewährleisten Sie den reibungslosen Ablauf des Empfangs und stehen im engen Austausch mit übergeordneten Stellen.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine hohe Kunden-, Qualitäts- und Dienstleistungsorientierung.
- Idealerweise haben Sie Berufserfahrung im Hotelfach (Rezeption/Empfang/Housekeeping) oder Gesundheitswesen mit oben genanntem Aufgabenbereich.
- Sie verfügen über Führungserfahrung und Kenntnisse in der Dienstplangestaltung und möchten das neu geschaffene Team mitgestalten.
- Sie sind eine aufgeschlossene Persönlichkeit, respektvolles Auftreten, Höflichkeit und Freundlichkeit sind für Sie selbstverständlich.
- Sie besitzen eine hohe Teamaffinität, sind zuverlässig und bleiben auch in stressigen Situationen ruhig und freundlich.
- Sie beherrschen die deutsche Sprache perfekt in Wort und Schrift und verfügen über gute Englischkenntnisse.
- Mit den gängigen Office-Anwendungen können Sie sicher umgehen, mit SAP sind Sie idealerweise bereits vertraut.
- Eine selbständige Arbeitsweise und die Bereitschaft zum Arbeiten nach Schichtplan inklusive Wochenend- und Feiertagsdienst setzen wir voraus.
Wir bieten Ihnen:
- Eine abwechslungsreiche und fachlich anspruchsvolle Tätigkeit an modern ausgestatteten Arbeitsplätzen.
- Arbeiten mitten im Herzen von München am Max-Weber-Platz mit sehr guter Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel und Vergünstigung durch Job-Tickets.
- Leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-L zuzüglich der attraktiven Leistungen des öffentlichen Dienstes.
- Förderung der Gesundheit durch Versorgungsangebote, Gesundheits-Check-Ups und Impfungen.
- Mitarbeitervergünstigungen z. B. durch Rabatte, Mensa, Sport- und Kulturangebot
Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!
Kontakt: Frau Krüger-Strangfeld | 089 / 4140 –5244 | Wahlleistungsmanagement und Service
Bewerben Sie sich unkompliziert per E-Mail unter Angabe
- der Kennziffer 24_04_033,
- Ihrer Gehaltsvorstellung und
- Ihres möglichen Startdatums bei uns.
Empfang und Information
Klinikum rechts der Isar der Technischen Universität München
Ismaninger Straße 22
81675 München
E-Mail: Bewerbungen.Patientenmanagementmri.tum.de
Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Bewerbungskosten können leider nicht erstattet werden.